Betalingsinformasjon

Er det noe du lurer på?

Hvis du ikke finner svar på det du lurer på er det bare til å kontakte oss her.

Spørsmål& vilkår og betingelser.

Arvato Afterpay

Gjennom vår betalingsleverandør Arvato kan vi tilby betaling med faktura. Med Arvato faktura har du 14 dagers betalingsutsettelse og mottar faktura på den e-postadressen du har oppgitt under bestilling.

Alle spørsmål knyttet til utsendt faktura fra Arvato håndteres direkte av Arvato Finance. Du finner kontaktinformasjon til Arvato Finance her.

Det forekommer ingen ekstra gebyrer eller kostnader ved kjøp med faktura.

Betalingspåminnelse

Har du fått en betalingspåminnelse fra oss? Da ber vi deg vennligst dobbeltsjekke følgende:

Når betalte du fakturaen?

Dersom du er usikker på om betaling på din faktura har gått gjennom i nettbanken, ber vi deg kontakte banken din eller fakturautsteder. Småkassen benytter Arvato Finance med tanke på fakturabetaling. Kontaktinformasjon til Arvato Finance finner du her.

Har du glemt å betale fakturaen din?

Har du fått en betalingspåminnelse om utestående fordring, ber vi deg vennligst betale fakturaen så snart du kan og kontakte fakturautsteder om du har spørsmål eller innsigelser. Fakturautsteder hos Småkassen er en av våre samarbeidspartnere Arvato Finance, noe som står tydelig oppført på selve betalingspåminnelsen. Vi minner om at det er ditt ansvar å etterlyse fakturaer du eventuelt ikke har mottatt og at Arvato Finance vil ilegge gebyrer og renter ved for sen eller mangelfull betaling.

Vi gjør oppmerksom på at Småkassen ikke på noe tidspunkt kan holdes ansvarlig for eventuelle gebyrer du pådrar deg, og innsigelser rundt gebyrer må rettes til fakturautsteder (Arvato Finance).

Arvato AfterPay:

Med AfterPay kan du velge å betale etter å ha mottatt varen. AfterPay sender deg en e-post med betalingsinformasjon etter at bestillingen er gjennomført, deretter kan du velge om du vil betale hele beløpet innen fristen eller dele opp betalingen. I forbindelse med bestillingen gjøres det en kredittsjekk. Om kredittsjekken ikke godkjennes kan du velge en annen betalingsmetode for å fullføre kjøpet. Gjenpartsbrev med kopi av benyttet informasjon blir sendt elektronisk. Kunden mottar link og kode til innlogging via SMS. Oppgitt telefonnummer må være registrert på kunde. Ved avvik sendes gjenpartsbrev pr. post. Dersom du har spørsmål, vennligst kontakt AfterPay eller les mer på deres nettsider www.AfterPay.no.

Vilkårene for AfterPay


Kortbetaling

Betaling med kort er lett tilgjengelig og sikkert og vi aksepterer MasterCard, Visa og Maestro. Hvis du betaler med kredittkort, vil beløpet bli reservert når du bestiller, men det vil ikke bli belastet før vi sender Småkassen

Dersom du returnerer varen vil avtalt beløp bli tilbakeført til samme kort som du betalte med.

Vi gjør oppmerksom på at Småkassen ikke på noe tidspunkt har tilgang til noe informasjon om ditt kort eller betalingen.


Vipps

Betaling med VIPPS gjort gjennom mobilnummer og verifisering av mobilbank ID. Hvis du betaler med vipps, vil beløpet bli reservert når du bestiller, men det vil ikke bli belastet før vi sender Småkassen


Kontakt oss

ADRESSE:

Småkassen AS
Øvre Dynnersmauet 7
5011 Bergen
Norway

MOBIL:

+47 4674 8688

E-POST:

mona.og.mark@smakassen.no
mona@smakassen.no
mark@smakassen.no